开启全域旅游——宝丰旅游接待、讲解员培训正式启动

来源:未知发布时间：2017-06-15 浏览次数：打印本页

为满足宝丰县旅游市场对景区（点）讲解人员的需求，培养一支服务意识突出、服务技能精通的导游讲解队伍，推动宝丰县旅游从业人员服务水平和业务素质的整体提高，进一步提升宝丰对外形象，由县旅发委（旅游发展委员会）举办的宝丰县旅游接待、讲解员培训班正式开班。
据悉，此次培训分为两批，每批为期五天。培训内容：一、参观周边县市优秀场馆，学习先进管理经验和讲解员工作技巧；二、专业老师教授接待、礼节礼仪；三、培训学员学习成果实战演练；四、县内各场馆相互学习交流评比等。

6月13日上午，在县旅发委办公室副主任王延辉的带领下，旅游局、科技局、文广局、民族宗教局、文物局、相关景区（点）负责人和相关景区（点）部分讲解员，前往平顶山市博物馆和叶县县衙进行参观学习。学员们在平顶山市博物馆讲解员详细的介绍下，认真参观、学习讲解技巧。市博物馆相关负责人热情地向大家传授管理方法及接待经验。

通过参观学习，大家深刻的认识到，讲解员应该是个杂学家，不仅要背熟讲解词，还要有广博的知识层面、较高的学识水平和灵活驾驭语言的技能，更要取长补短，努力提高自身业务水平和文化素质。在讲解服务中加入趣味性和知识性，提升讲解层次，提高服务质量。

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